Nhập thông tin của bạn
Người bệnh TP HCM phàn nàn về thủ tục đăng ký khám
Thứ tư, ngày 3 tháng 4 năm 2019 | 9:58
Gần 3.000 ý kiến phản ánh từ người bệnh trong tháng 3, phần lớn không hài lòng khâu làm thủ tục đăng ký khám và thời gian chờ xét nghiệm, siêu âm.
Sở Y tế TP HCM cho biết các ý kiến này được ghi nhận trong tháng 3 qua hệ thống ki ốt tại tất cả bệnh viện trên địa bàn. Số bệnh nhân không hài lòng tăng 48% so với tháng 2 và tăng 5% so với tháng 3/2018.
Ngoài ra, khâu làm thủ tục đăng ký khám bệnh và thời gian chờ làm xét nghiệm, siêu âm, chụp phim, cũng bị bệnh nhân phàn nàn nhiều.
Số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh tháng 3/2019.
Tháng 3-4 số lượt bệnh nhân đến viện khám tăng do thời tiết nắng nóng, Sở Y tế đề nghị các bệnh viện tiếp tục quan tâm những góp ý của người bệnh, tìm nguyên nhân để cải tiến chất lượng.
Từ tháng 3/2017, TP HCM triển khai lắp các ki ốt khảo sát hài lòng người bệnh tại các bệnh viện. Máy có tùy chọn: "Nếu quý khách không hài lòng về phục vụ của bệnh viện, xin vui lòng bấm vào đây". Ngay dưới câu mời này là bộ 15 câu hỏi. Người bệnh có thể chọn một hoặc nhiều nội dung trong 15 câu hỏi để có ý kiến nếu cảm thấy không hài lòng sau khi khám chữa bệnh tại bệnh viện.
Lê Phương
Ứng dụng công nghệ 3D phẫu thuật điều trị các bệnh lý tim mạch phức tạpHội thảo phẫu thuật tim nội soi với công nghệ 3D vừa được Bệnh viện E (Bộ Y tế) tổ chức tại Hà Nội.
Ngân hàng sữa mẹ đầu tiên tại TPHCM chính thức hoạt độngĐối tượng ưu tiên được thụ hưởng sữa tại ngân hàng sữa mẹ là trẻ sinh non có cân nặng dưới 1.500 g. Những trẻ này có nguy cơ mắc..
.jpg)
Lần đầu bệnh viện tỉnh ghép thận không cùng huyết thốngBệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ đã thực hiện thành công ca ghép thận không cùng huyết thống và nhóm máu nâng tổng số ca ghép thận..
.jpg)
TP HCM: Ứng dụng phần mềm trong công tác giám sát, phát hiện sớm và xử lý các bệnh truyền nhiễmNhằm chủ động phòng, chống các dịch bệnh nguy hiểm diễn ra trên địa bàn TP, mới đây UBND TP HCM đã ban hành các Kế hoạch phòng c..
Viện Truyền máu Huyết học TPHCM: 'Không có chuyện đem máu hiến đi xuất khẩu'Bệnh viện Truyền máu Huyết học TP HCM khẳng định không đem máu hiến của người tình nguyện bán ra nước ngoài sau khi ngân hàng má..
Tin nổi bật
- TPHCM: Phát hiện một công ty quảng cáo cung cấp dịch vụ truyền nước biển tại nhà trái phép
05/07/2024 - 10:58:42
- Thêm 2 ca tai biến thẩm mỹ, Bệnh viện Korea Star - Sao Hàn phải dừng hoạt động phẫu thuật
20/06/2024 - 10:55:38
- 'Loạn' hoạt động thẩm mỹ trái phép tại Quảng Bình
20/06/2024 - 10:00:35
- Thanh Hóa: Mập mờ tên gọi Phòng khám Đa khoa Hà Thành, 'ship' bệnh nhân đến cơ sở không phép khám bệnh
12/06/2024 - 10:35:47
- Phòng khám ngoại khoa Kinhealth - Địa chỉ “vàng” cho bệnh nhân bệnh trĩ, rò hậu môn
11/06/2024 - 16:48:20
- Xử lý ‘Viện phục hồi giãn tĩnh mạch Top 1 châu Âu” hoạt động trái phép ở quận 7
24/04/2024 - 11:05:38
