Nhập thông tin của bạn
Người bệnh TP HCM phàn nàn về thủ tục đăng ký khám
Thứ tư, ngày 3 tháng 4 năm 2019 | 9:58
Gần 3.000 ý kiến phản ánh từ người bệnh trong tháng 3, phần lớn không hài lòng khâu làm thủ tục đăng ký khám và thời gian chờ xét nghiệm, siêu âm.
Sở Y tế TP HCM cho biết các ý kiến này được ghi nhận trong tháng 3 qua hệ thống ki ốt tại tất cả bệnh viện trên địa bàn. Số bệnh nhân không hài lòng tăng 48% so với tháng 2 và tăng 5% so với tháng 3/2018.
Ngoài ra, khâu làm thủ tục đăng ký khám bệnh và thời gian chờ làm xét nghiệm, siêu âm, chụp phim, cũng bị bệnh nhân phàn nàn nhiều.
Số lượt ý kiến không hài lòng của người bệnh tháng 3/2019.
Tháng 3-4 số lượt bệnh nhân đến viện khám tăng do thời tiết nắng nóng, Sở Y tế đề nghị các bệnh viện tiếp tục quan tâm những góp ý của người bệnh, tìm nguyên nhân để cải tiến chất lượng.
Từ tháng 3/2017, TP HCM triển khai lắp các ki ốt khảo sát hài lòng người bệnh tại các bệnh viện. Máy có tùy chọn: "Nếu quý khách không hài lòng về phục vụ của bệnh viện, xin vui lòng bấm vào đây". Ngay dưới câu mời này là bộ 15 câu hỏi. Người bệnh có thể chọn một hoặc nhiều nội dung trong 15 câu hỏi để có ý kiến nếu cảm thấy không hài lòng sau khi khám chữa bệnh tại bệnh viện.
Lê Phương
Ứng dụng công nghệ 3D phẫu thuật điều trị các bệnh lý tim mạch phức tạpHội thảo phẫu thuật tim nội soi với công nghệ 3D vừa được Bệnh viện E (Bộ Y tế) tổ chức tại Hà Nội.
Ngân hàng sữa mẹ đầu tiên tại TPHCM chính thức hoạt độngĐối tượng ưu tiên được thụ hưởng sữa tại ngân hàng sữa mẹ là trẻ sinh non có cân nặng dưới 1.500 g. Những trẻ này có nguy cơ mắc..
.jpg)
Lần đầu bệnh viện tỉnh ghép thận không cùng huyết thốngBệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ đã thực hiện thành công ca ghép thận không cùng huyết thống và nhóm máu nâng tổng số ca ghép thận..
.jpg)
TP HCM: Ứng dụng phần mềm trong công tác giám sát, phát hiện sớm và xử lý các bệnh truyền nhiễmNhằm chủ động phòng, chống các dịch bệnh nguy hiểm diễn ra trên địa bàn TP, mới đây UBND TP HCM đã ban hành các Kế hoạch phòng c..
Viện Truyền máu Huyết học TPHCM: 'Không có chuyện đem máu hiến đi xuất khẩu'Bệnh viện Truyền máu Huyết học TP HCM khẳng định không đem máu hiến của người tình nguyện bán ra nước ngoài sau khi ngân hàng má..
Tin nổi bật
- Gần 200 trẻ tại châu Âu mang gene ung thư do dùng tinh trùng từ một người hiến duy nhất
11/12/2025 - 11:12:38
- Hội nhãn khoa Việt Nam tiên phong ứng dụng công nghệ vào chuyên môn
14/11/2025 - 23:49:59
- Thêm 6 người hồi sinh từ người hiến chết não
11/11/2025 - 16:15:28
- 'Đơn thuốc AI' và hiểm hoạ sức khoẻ (3): Nhà thuốc bị phạt tới 20 triệu đồng nếu bán thuốc kê đơn mà không có đơn thuốc
10/11/2025 - 23:55:37
- Mẹ bầu bị COVID-19, con có thể tăng nguy cơ mắc chứng tự kỷ
06/11/2025 - 10:06:53
- Bệnh viện tuyến dưới làm chủ kỹ thuật phẫu thuật thay khớp háng nhờ chuyển giao từ tuyến trên
04/11/2025 - 10:55:18
